Algemene voorwaarde
Algemene voorwaarde
Algemene voorwaarde, reglementen en huisregels voor bezoekers van evenementen van Stichting Voor en Door events.
1 Algemeen – toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden, reglementen en huisregels voor bezoekers van evenementen van Stichting Voor en Door events (hierna: algemene voorwaarden) zijn van toepassing op iedere aanbieding en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Stichting Voor en Door events en degene die een toegangsbewijs van een door Stichting Voor en Door events georganiseerd evenement bestelt, koopt en/of een evenement bezoekt. De algemene voorwaarden zijn mede van toepassing op de werkzaamheden van alle aan Stichting Voor en Door events gelieerde natuurlijke- enrechtspersonen en alle overige natuurlijke- en rechtspersonen, hulppersonen en werknemers ingeschakeld door Stichting Voor en Door events De hier bedoelde aan Stichting Voor en Door events gelieerde natuurlijke- en rechtspersonen, hulppersonen en werknemers kunnen zich op de volle werking van deze algemene voorwaarden beroepen.
1.2 Onder een evenement wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: een (muziek)uitvoering of manifestatie in de ruimste zin van het woord gedurende één of meerdere dagen, georganiseerd door Stichting Voor en Door events of een derde partij die Stichting Voor en Door events heeft ingeschakeld voor de organisatie en uitvoering daarvan en de ticketverkoop.
Stichting Voor en Door Events (hierna: Voor en Door Events) Vestigings-, bezoek en postadres:
Monseigneur Bekkersstraat 48
5846AJ Ledeacker
E-mail: info@voorendoorevents.nl
KvK-nummer: 73733067
1.3 Onder plaats waar het evenement wordt gehouden, wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de feitelijke plaats van het evenement evenals alle terreinen, ruimten, velden etc. Eromheen, die deel uitmaken van het complex, waarbinnen het evenement plaatsvindt.
1.4 Voordat de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan degene die een toegangsbewijs bestelt ter beschikking gesteld en op zodanige wijze ter hand gesteld dat deze op eenvoudige wijze kennis van de inhoud daarvan kan nemen. Op de websites van Voor en Door Events waarop tickets voor diverse door haar georganiseerde evenementen worden aangeboden, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten kennis kunnen worden genomen van de inhoud van de onderhavige algemene voorwaarden en zal deze op eenvoudige wijze kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager of deze kunnen worden uitgeprint. Eerst nadat degene die een toegangsbewijs wenst te
bestellen/kopen uitdrukkelijk met de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Voor en Door Events heeft ingestemd door dit op de websites van Voor en Door Events expliciet aan te geven, kan tot daadwerkelijke aankoop van toegangsbewijzen worden overgegaan.
1.5 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle personen die een evenement van Voor en Door Events bezoeken en hiertoe direct of indirect door bestelling van door Voor en Door Events verkochte toegangsbewijzen betrokken zijn. Door de expliciete acceptatie van de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zijn deze voorwaarden onverkort op de uitvoering van de overeenkomst metVoor en Door Events vantoepassing, ook zonder dat de betrokken bezoeker direct een overeenkomst met Vooren Door Events heeft gesloten en worden deze algemene voorwaarden beschouwd als ook te zijn verstrekt aan die bij de levering van de door Voor en Door Events verkochte c.q. verstrekte toegangsbewijzen en de door Voor en Door Events georganiseerde evenementen betrokken bezoekers.
2 Totstandkoming van de overeenkomst/toegangsbewijzen.
2.1 De overeenkomst inzake het bezoeken van een evenement tussen Voor en Door Events en de klant komt tot stand op het moment dat de klant een toegangsbewijs voor het evenement bij Voor en Door Events dan wel een door Voor en Door Events ingeschakeld (voor)verkoopadres bestelt/koopt.
2.2 Een toegangsbewijs kan bestaan uit een door of vanwege Voor en Door Events verstrekt document of een door of vanwege Voor en Door Events verstrekte barcode. De barcode is een unieke code.
2.3 Het toegangsbewijs wordt eenmalig verstrekt en geeft toegang aan één persoon. Toegangsbewijzen worden door Voor en Door Events niet teruggenomen.
2.4 De toegangsbewijzen zijn en blijven eigendom van Voor en Door Events. Het toegangsbewijs geeft de houder recht op bijwonen van het evenement. Alleen de houder van het toegangsbewijs die het toegangsbewijs als eerste toont bij aanvang van het evenement krijgt toegang. Voor en Door Events magervan uitgaan dat de houder van dit toegangsbewijs ook de rechthebbende daarop is (de klant is).
2.5 Vanaf het moment dat het toegangsbewijs aan de klant ter beschikking is gesteld, rust derhalve op de klant het risico van verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van het toegangsbewijs.
2.6 Alleen aanschaf bij de erkende (voor)verkoopadressen of bij Voor en Door Events garandeert de geldigheidvan het toegangsbewijs. De bewijslast dienaangaande rust op de klant.
2.7 Het toegangsbewijs dat bestaat uit een barcode wordt via elektronische communicatie (e-mail) aan de klant verstrekt. Indien de klant ervoor heeft gekozen het toegangsbewijs op deze wijze te ontvangen dient de klant ervoor zorg te dragen dat dit toegangsbewijs via elektronische communicatie kan worden verstrekt en dat deze op een veilige wijze kan worden verstrekt. Voor en DoorEvents kan noch de vertrouwelijkheid van het verstrekte toegangsbewijs noch de ontvangst van het toegangsbewijs garanderen.
2.8 Voor en DoorEvents behoudt zich het recht voor om een maximum te stellen aan het aantal te bestellen toegangsbewijzen, en de klant is alsdan verplicht om zich aan het door Voor en Door Events gestelde maximum te houden.
2.9 De klant dient in het bezit te zijn van een geldig en onbeschadigd toegangsbewijs zowel vóór aanvang als tijdens het evenement en zolang hij zich op de plaats waar het evenement wordt gehouden bevindt. Hij is verplicht om op verzoek van de exploitant van de plaats waar het evenement wordt gehouden, het ordepersoneel en andere bevoegden, zijn toegangsbewijs te tonen.
2.10 Het risico van verlies of beschadiging van de tickets en/of hiervoor uitgereikte polsbandjes tijdens festival ligt volledig bij degene die het toegangsbewijs heeft gekocht c.q. verkregen. Niet geldige tickets en/of verloren/beschadigde polsbandjes mogen door Voor en Door Events worden geweigerd c.q. de verdere toegang tot het terrein worden ontzegd zonder dat aanspraak kan worden gemaakt op restitutie van het aankoopbedrag.
2.11 Indien tickets verveelvoudigd zijn op welke wijze dan ook en er meerdere tickets met dezelfde barcode worden aangeboden bij de toegangscontrole tot een evenement, dan heeft Voor en Door Events of de organisator van het evenement het recht te bepalen dat degene die het ticket als eerste toont bij aanvang van het evenement de rechthebbende op toegang daarvoor is.
2.12 Voor en Door Events heeft het recht de ticket(s) ongeldig te maken of de toegang tot het evenement te (laten) ontzeggen (door de organisator van het evenement) indien en zodra een of meer van de in deze algemene voorwaarden, reglementen en huisregels genoemde bepalingen worden overtreden. Alsdan heeft de bezoeker geen recht op restitutie of compensatie.
3 Huisregels door Vooren Door Eventsgeorganiseerde evenementen
3.1 Bezoekers van door Voor en Door Events georganiseerde evenementen dienen zich te houden aan de in deze algemene voorwaarden gestipuleerde huisregels. Op het festivalterrein is de Nederlandse wetgeving van kracht. In verband met het belang van de naleving van de huisregels zullen deze eveneens in verkorte vorm bij de ingang en op het terrein van het evenement op borden/zeilen aan de bezoekers worden getoond.
3.2 Ter bescherming van o.a. de veiligheid van de bezoekers van de evenementen dienen bezoekers van
14 jaar en ouder zich op ieder gewenst moment te kunnen legitimeren aan de hand van een geldig ID-
bewijs en kunnen ze op ieder gewenst moment worden gefouilleerd (inclusief inzien van meegenomen tassen/rugzakken). Wanneer hieraan geen medewerking wordt verleend, kan de verdere toegang tot het festival door de organisator van het evenement worden ontzegd.
3.3 Bezoekers gekleed in clubkleding en/of kleding welke bij (een) bepaalde groepering(en) behoren, kunnen worden geweigerd.
3.4 Film-, video- en professionele fotoapparatuur (fototoestellen met grote, verwisselbare lenzen) en drones zijn niet toegestaan, tenzij daarvoor expliciete schriftelijke toestemming is verleend door Voor en Door Events of de organisatie (bv. voor pers). Mobiele telefoons met foto-/videomogelijkheden en normale (digitale) fototoestellen zonder afneembare lenzen mogen wel mee het festivalterrein op.
3.5 Het verspreiden van folders, flyersen/of handelen in goederen op het festival en in de directe omgeving is verboden, tenzij daarvoor schriftelijke toestemming is verleend door Voor en Door Events of de organisatie.
3.6 Het nuttigen van alcohol door personen onder de 18 jaar is niet toegestaan evenals weder verstrekking ervan aan deze personen. Bij constatering kan aan betrokkenen de verdere toegang tot het festivalterrein worden ontzegd. Personen welke kennelijk onder invloed van alcohol en/of drugs het festivalterrein willen betreden kunnen worden geweigerd. De persoon welke aantoonbaar onder invloed is, kan geen aanspraak maken op eventuele vergoeding van toegangsbewijzen, reiskosten en/of alle overige gemaakte kosten.
3.7 ROKEN In de tent en alle toiletcabines of andere inrichtingen op het evenemententerrein geldt een geheel rookverbod. Op het evenemententerrein wordt geen enkel rookwaar verkocht. Het is wel toegestaan te roken in de daarvoor aangegeven rokersgebieden.
3.8 Op het festivalterreinzijn drugs verboden. Bij constatering van het gebruik en/of in het bezit hebben vansoft- /harddrugs en/of het handelen in soft-/harddrugs kan degene onverwijld worden aangehouden en worden overgedragen aan de politie.
3.9 Het is verboden om wapens of andere voorwerpen, die als wapen gebruikt kunnen worden, in het bezit te hebben. Bij constateringzal degene worden overgedragen aan de politie.
3.10 Voor de veiligheid van de bezoekers en de organisatie kan er cameratoezicht plaatsvinden. Op diverse plaatsen op het festivalterrein kunnen dan camera's hangen. Een ieder die een door Voor en Door Events georganiseerd evenement bezoekt, stemt toe in het maken van opnames. Bij
calamiteiten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal getoond worden aan overheidsinstanties. Tijdens het festival worden eveneens foto’s en video opnames gemaakt ten behoeve van promotiedoeleinden. Een ieder die een door Voor en Door Events georganiseerd evenement bezoekt, gaat hiermee akkoord.
3.11 Alle situaties waarin de algemene voorwaarden, reglementen en huisregels niet voorzien van regels en/of instructies beslist Voor en DoorEvents en/of de organisatie. Aanwijzingen van medewerkers van de organisatie of daarvoor aangestelde, bevoegde personen dienen te allentijde opgevolgd te worden.
4 Overmacht, opschorting, verplaatste of geannuleerde evenementen
4.1 Voor en Door Events en/of de organisator van het evenement behouden zich het recht voor om het evenement voordat deze is aangevangen uit te stellen, te verplaatsen naar een andere datum en/of locatie of geheel te annuleren in geval (een deel van) een evenement geen doorgang vindt als gevolg vanovermacht zoals deze naar verkeersopvatting geldt in de ruimste zin van het woord. Daaronder is in ieder geval begrepen, maar niet uitputtend bedoeld: verhindering wegens tekortschieten of ziekte vanartiesten en leveranciers, maatregelen van overheidswege, (extreme) weersomstandigheden en dreiging daarvan, brand, diefstal, water(overlast), oproer, rellen, oorlogs-/terreurdaden of –dreiging, optreden van politie en/of brandweer, werkstaking, transportmoeilijkheden en andere ernstige storingen in de organisatie van de door Voor en Door Events georganiseerde evenementen, indien de daarvoor benodigde vergunningen niet zijn verleend dan wel zijn ingetrokken en (een deel van) een evenement geen doorgang kan vinden dan wel krachtens een daartoe gegeven bevel van het bevoegde gezag afgelast dient te worden en alle andere voorvallen die hun oorsprong vinden buiten deinvloedsfeer van Voor en Door Events en/of de organisator van het evenement doch waardoor zij niet in staat zijn de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst na te komen en welke omstandigheden hen niet zijn toe te rekenen. In geval van dergelijke omstandigheden zal Voor en DoorEvents zich inspannen om degene die een toegangsbewijs heeft gekocht daarvan zo spoedig mogelijk via de website en/of media in kennis te stellen dan wel bezoekers op andere wijze daarover te informeren indien het evenement reeds is aangevangen.
4.2 Indien de in lid 1 van dit artikel bedoelde omstandigheden daartoe noodzakelijkerwijs aanleiding geven en een evenement of een deel daarvan wordt verplaatst naar een andere datum en/of locatie, blijven de reeds aangekochte tickets geldig voor de nieuwe datum en/of locatie. In beide gevallen is Vooren Door Events, niet tot vergoeding van verdere schade gehouden. Boekingskosten of overige schade zullen niet worden vergoed. Evenmin kan aanspraak worden gemaakt op (vervangende) toegang tot een ander evenement. Toegang tot verplaatste evenementen zal alleen plaatsvinden indien een geldig en onbeschadigd toegangsbewijs kan worden overlegd.
4.3 Voor en Door Events en/of de organisator van het evenement behouden zich voorts het recht voor om de uitvoering van (een deel van) het evenement, nadat deze is aangevangen, op te schorten in geval van en gedurende de periode dat een overmachtssituatie als bedoeld in deze bepaling zich voordoet zonder enige verplichting tot schadevergoeding dan wel gedeeltelijke restitutie van de betreffende tickets over de opschortingsduur.
4.4 Indien het evenement verplaatst is naar een latere datum kan de klant geen aanspraak maken op restitutie van de voornoemde vergoeding als hij het betreffende toegangsbewijs niet heeft ingeleverd bij het (voor)verkoopadres binnen vier weken na de verplaatste datum waarop het evenement plaatsvindt. Indien het evenement is verplaatst naar een eerdere datum dan vermeld op het toegangsbewijs vervalt het recht van de klant op teruggave van de vergoeding als hij zijn
toegangsbewijs niet binnen vier weken na de (oude) datum zoals vermeld op het toegangsbewijs, inlevert bij een (voor)verkoopadres.
5 Aansprakelijkheid
5.1 Voor en Door Events is aansprakelijk voor directe schade die de klant lijdt en die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is vaneen aan Voor en Door Events toete rekenen tekortkoming. Voor vergoeding komt echter alleen in aanmerking die schade waartegen Voor en Door Events is verzekerden die door de verzekeraar wordt vergoed. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, immateriële schade, schade als gevolg van letsel aan personen of schade aan zaken of eigendommen van de bezoeker, gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie zijn uitgesloten.
5.2 Het bezoeken van de evenementen van Voor en Door Events of haar organisatie geschiedt voor eigen rekening en risico. Voor en Door Events is niet aansprakelijkvoor afwijkingen in de programmering van de evenementen, de aangegeven aanvangstijden, het aangegeven tijdschema, het verlies of beschadiging van een toegangsbewijs en welke vorm en mate van schade of verlies dan ook die
hieruit voortvloeit. Hieronder vallen ook het incorrect invullen van de benodigde gegevens en/of het (al dan niet gedeeltelijk) functioneren van elk onderdeel van deze online‐service op de websites van Vooren Door Events
5.3 Op het festival kan meer dan 85 Db(a) aan geluid geproduceerd worden. Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor de aanschaf van gehoor beschermende materialen. De organisatie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor nadelige gevolgen die hierdoor wellicht op kunnen treden aan het gehoor of andere lichamelijke stoornissen.
5.4 De direct betrokkene bij de levering van de door Voor en Door Events verkochte toegangsbewijzen vrijwaart Voor en Door Events en stelt haar schadeloos tegen vorderingen of gerechtelijke procedures aangespannen door namens hem/haar eventueel bestelde kaarten voor medebezoekers
voortkomend uit alle aanspraken ter zake van schade, verliezen, kosten en onkosten van die medebezoekers die voortkomt uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst met Vooren Door Events
6 Persoonsgegevens
6.1 Voor en Door Events verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers in overeenstemming met deWet bescherming persoonsgegevens. Voor en Door Events kan bij de aankoop van toegangsbewijzen verschillende gegevens van haar bezoekers verwerken, waaronder persoonsgegevens zoals NAW-gegevens. Voor en Door Events gebruikt deze gegevens enkel voor de uitvoering en verbetering van haar dienstverlening, en deelt deze gegevens niet met derden. Voor en DoorEvents draagt er zorg voor dat deze informatie goed is beveiligd.
7 Slotbepaling
7.1 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dan wel een situatie zich voordoet die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld, dan dient de uitleg/beoordeling plaats te vinden
‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
7.2 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Voor en Door Events partij is, is uitsluitend het Nederlands recht vantoepassing. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om een geschil in der minne te regelen. Klachten met betrekking tot ticketverkoop kunnen per e-mail gemeld worden via: info@VoorenDoorEvents.nl. Na ontvangs van de e-mail zal een ontvangstbevestiging worden toegezonden met daarin een beschrijving van de verdere afhandeling en de daarvoor geldende termijn.
7.3 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige algemene voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, of naar aanleiding van nadere overeenkomsten, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Noord-Brabant.
Ledeacker, November 2025